Benry

今日は、通販で購入された家具の組み立て依頼でお伺いしました。 ドレッサー・棚・机の3点だったのですが、箱を開けてみると部品の多さにお客様もびっくり。

「説明書を見ても全然わからなくて…」と、女性のお客様からのご相談でした。実は、２，３月は新しく家具を揃える方が多く、こうした組立て依頼が一気に増えます。 通販家具はデザインも良くて便利ですが、部品が細かく、慣れている私たちでも2名で時間がかかることがあるほどなんです。
 

今日は「水道料金が急に高くなったので見てほしい」というご依頼がありました。 お伺いして確認すると、原因はトイレタンク内の部品不良によるわずかな水漏れ。 普段は気づきにくいのですが、24時間ずっと水が流れ続けるため、気づいた時には水道料金が大きく跳ね上がってしまっていたようです。

部品を交換して無事に修理完了。 お客様も「もっと早く相談すればよかった」と安心されたご様子でした。トイレのチョロチョロ音や、タンクの水がなかなか止まらないなどの症状は、水漏れのサインかもしれません。 気になることがあれば、いつでもご相談ください。

今回は、ある年配のご夫婦からご依頼いただいた粗大ごみの運び出し作業をご紹介します。行政の粗大ごみ収集を予約されたものの、対象となるベッド・ソファ大きく重量もあるため、自分らでは玄関先まで運び出すことが無理なので搬出してほしいとご相談をいただきました。
ベッドは一度分解しなければ運び出せないので分解を行いました。玄関の前の道路に、通行の妨げにならないように道路に置くしかありません。
お客様は、これで介護ベッドが置けると安心されていました。また別に他の家具の移動も行い、２名で１時間の作業を行いました。

先日、「洗面台の蛇口から水が止まらなくなった」とのご相談を受けて、現場に伺いました。水栓はかなり年季が入っており、まずは中のパッキンを交換してみましたが、残念ながら症状は改善せず…。内部の劣化が進んでいたため、今回は水栓本体をまるごと交換することにしました。 新しい水栓に取り替えたことで、水の止まりもバッチリ！見た目もスッキリして、お客様にも「これで安心して使える」と喜んでいただけました。 水廻りのトラブルは、放っておくと水道代がかさんだり、床が傷んだりする原因にもなります。また、最近では高額請求をする悪質業者も増えており、注意が必要です。 当店では、事前にしっかりと説明し、納得いただいてから作業を行っています。地域密着で、安心・丁寧な対応を心がけていますので、気になることがあればお気軽にご相談ください！

あるお客様から「トイレが詰まって流れない」とのご依頼をいただきました。
現場に到着し点検を行ったところ、室内のトイレだけでなく外の排水管まで汚れや異物がびっしり詰まっていることが判明しました。

通常のラバーカップや簡易的な器具では対応が難しく、部分的な処置では再発の恐れがあるため、高圧洗浄車を使用して排水管全体を徹底的に洗浄することにしました。高圧の水流で管内の汚れや固形物を一気に除去し、詰まりを根本から解消。作業後には水の流れがスムーズになり、お客様から「これで安心して使える」と大変喜んでいただけました。

今回の事例は、トイレ詰まりが単なる一時的な問題ではなく、排水管全体のメンテナンスが必要なケースであることを示しています。定期的な洗浄を行うことで、再発防止や衛生面の安心にもつながります。